FAQ

Ising på ventilasjonsinntaket kan forekomme ved kuldegrader kombinert med høy luftfuktighet, og er et kjent fenomen i enkelte områder. Når dette skjer må isen fjernes manuelt for å sikre fri lufttilførsel til ventilasjonsanlegget. Fremgangsmåte og anbefalte tiltak er beskrevet i brukerveiledningen for produktet.Dersom ising oppstår ofte, kan en permanent løsning være å montere varmekabel på inntaket for å forhindre isdannelse. Montering av varmekabel skal utføres av godkjent elektriker. Det anbefales også å kontakte firmaet som har montert anlegget for å kontrollere at inntaket er korrekt plassert og montert i henhold til gjeldende veiledning.

Som elektriker kan du kontakte Flexit sin Tekniske serviceavdeling for hjelp til feilsøking på våre produkter. Du når oss på telefon 69 81 00 00, og vi vil bistå deg med nødvendig teknisk støtte.

Ja, det er fullt mulig å montere et ventilasjonsanlegg selv og oppnå et godt resultat, også uten tidligere erfaring. Det forutsetter at du setter deg grundig inn i monteringsveiledningene og følger disse nøye. Korrekt montering er avgjørende for god funksjon, lavt støynivå og riktig luftmengde. Elektrisk tilkobling som inngår i fast installasjon skal utføres av godkjent elektriker.

Dersom du får en feilmelding når du prøver å registrere aggregatet i Flexit GO, skyldes det som regel at aggregatet ikke er koblet til internett. Kontroller at aggregatet er tilkoblet ruteren med nettverkskabel, og at nettverket har aktiv internettforbindelse. Etter at nettverkskabelen er koblet til, bør du vente noen minutter før du forsøker å registrere aggregatet på nytt. Flexit har også laget en kort video som viser hvordan registreringen gjøres i Flexit GO-appen. Denne finner du ved å scrolle ned til delen om «Registrere produktet i skytjenesten».

Flexit cvROBO L1 støtter kun 2,4 GHz WiFi-nettverk. Dersom ruteren sender både 2,4 GHz og 5 GHz samtidig, kan dette hindre tilkobling. Kontroller at telefonen er koblet til et 2,4 GHz-nettverk. Ved behov kan du midlertidig deaktivere 5 GHz i ruterens innstillinger, eller opprette et eget nettverksnavn for 2,4 GHz. Åpne cvROBO-appen og følg instruksjonene for å legge til en ny enhet. Hold inne WiFi-knappen på roboten til den går i tilkoblingsmodus, og følg lysindikatoren. Velg riktig nettverk og skriv inn korrekt passord. Se brukerveiledningen for mer detaljert hjelp.

CI60-styrepanelet bruker varsellamper for å indikere ulike typer feil. En fast rød trekant kan tyde på et problem med rotoren i aggregatet. Vanlige årsaker er slakk eller ødelagt reim, slitte børstelister eller fukt og is i aggregatet. Rotor og reim skal kontrolleres som en del av det årlige vedlikeholdet, og videre fremgangsmåte finnes i brukerveiledningen for ditt aggregat, for eksempel UNI2, UNI3, UNI4, K2, K2.1 eller C2. Dersom panelet viser fast rød trekant kombinert med blinkende MIN-lampe, kan dette indikere en defekt temperaturføler i aggregatet. I slike tilfeller anbefales det å kontakte utbygger, servicefirma eller forhandler for videre feilsøking og eventuell utskifting.

Standardløsningen for ventilasjon i en oppvarmet garasje som hobbyverksted er en mekanisk avtrekksvifte kombinert med en ventil for tilluft i vegg på motsatt side. Dette gir enkel og effektiv luftutskifting. Avhengig av hvordan garasjen brukes, for eksempel ved hyppig opphold, støvende arbeid eller behov for bedre temperaturkontroll, kan det også være hensiktsmessig å vurdere en romventilator eller et balansert ventilasjonsanlegg. Valg av løsning bør baseres på bruksomfang, komfortbehov og hvilke typer aktiviteter som utføres i garasjen.

Flexit sender automatisk ut filter til abonnenter to ganger i året, i mars og september. Dette gjelder alle kunder med aktivt filterabonnement. Dersom du har behov for nye filter utenom disse tidspunktene, kan du kontakte kundeservice på e-post kundeservice@flexit.no for hjelp med bestilling.

Ja, det er praktisk mulig å montere balansert ventilasjon i et eldre hus med to etasjer, men graden av kompleksitet vil variere. I etasjer som har loft over seg er det som regel relativt enkelt å føre ventilasjonskanaler. I etasjer uten loft over er det mer utfordrende, og kanalføringer må da enten legges i bjelkelag eller kasses inn langs vegger eller i himling. Løsningen må tilpasses byggets konstruksjon og planløsning, og bør vurderes i forbindelse med prosjektering for å sikre et godt og funksjonelt resultat.

Nei, et prosjekt med TEK17-krav kan ikke løses med kun romventilatorer. En løsning basert utelukkende på romventilatorer vil ikke oppfylle kravene i TEK17 til ventilasjon. For å tilfredsstille forskriftskravene må det benyttes et ventilasjonsanlegg med kanaler som sikrer tilstrekkelig og balansert luftutskifting i hele boligen eller bygget.