Personvernerklæring for Flexit
Bruk av appen Flexit GO er regulert i Vilkår og personvernerklæring for Flexit GO.
Personopplysninger som behandles
Dette er en oversikt over hvilke personopplysninger Flexit behandler:
- Opplysninger om kundeforholdet (navn, adresse, e-postadresse og ev. annen kontaktinformasjon, tjeneste- og ordreopplysninger, betalingsopplysninger, markedsføringstillatelser og kontakt med kundeservice).
- Brukernavn og passord til Min Side
- Andre opplysninger om tjenestebruken.
- Data samlet inn ved hjelp av cookies og liknende teknologier ved besøk på våre nettsider. Les mer om hvordan vi bruker cookies.
- Eventuelle andre opplysninger som er samlet inn på grunnlag av ditt samtykke eller avtale med deg. Du vil i så fall få spesifikk informasjon om hvilke opplysninger vi samler inn og hva de brukes til når vi ber om ditt samtykke eller inngår avtale.
Hvordan opplysninger innhentes
I all hovedsak vil personopplysningene vi behandler stamme fra deg eller dine kontakter. Enkelte opplysninger kommer også fra oss eller våre samarbeidspartnere. Flexit samler inn opplysninger gjennom skjemaer på våre nettsider. Det er frivillig å oppgi denne informasjonen. Hvis du velger å ikke oppgi personopplysninger, kan vi være forhindret fra å gi deg tilgang til produkter eller tjenester.
Formålet og grunnlaget for behandlingen
Vi behandler opplysningene for følgende formål:
- For å levere våre produkter og tjenester
- For å kunne sende relevant informasjon
- For å kunne ta kontakt og tilby våre produkter og tjenester
- For å kunne forbedre og utvikle våre eksisterende og nye produkter og tjenester
- For å sikre at utenforstående ikke kan få tilgang til informasjon
- For å oppfylle rettslige forpliktelser
Det rettslige grunnlaget for å behandle dine personopplysninger er i hovedsak inngåelse og oppfyllelse av bestillinger og avtaler, og for å oppfylle våre rettslige forpliktelser. Når det gjelder øvrige henvendelser vil grunnlaget være samtykke eller en interesseavveining. Flexit har vurdert det slik at vi har en berettiget interesse i å besvare og følge opp henvendelser, samt å sende ut markedsføring og gjennomføre dialog om nyheter og tilbud om våre produkter og tjenester til våre kunder og interessenter, med mindre de velger å reservere seg mot dette.
Lagring og sletting av opplysningene
Vi vil lagre dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle de formålene som er angitt i denne Personvernerklæring, med mindre en lengre lagringsperiode er pålagt eller tillatt i henhold til gjeldende lovgivning.
Dine personopplysninger kan dessuten bli slettet på din oppfordring ved å kontakte vår kundeservice.
Utlevering av opplysninger til tredjepart
Flexit bruker samarbeidspartnere og underleverandører til å bistå med service og oppfølgning, frakt, fakturering, levering av IT-/ teknologitjenester og distribusjon av nyhetsbrev. Disse behandler personopplysninger på våre vegne til det begrensede formålet som er nødvendig for at de skal utføre bistanden, og i henhold til signert databehandleravtale.
Dine personopplysninger lagres og behandles av Flexit og våre samarbeidspartnere og underleverandører i EU/EØS-området, eller i tredjeland i henhold til EUs standardkontrakter, og i henhold til gjeldende personvernlovgivning.
Rettigheter
Du har rett til å kreve innsyn i personopplysningene som vi behandler om deg og hvordan de behandles. Du kan også kreve retting, sletting og begrensninger i behandlingen av personopplysninger i henhold til personopplysningsloven.
I de tilfelle behandlingen av personopplysninger er basert på samtykke, kan du til enhver tid trekke samtykket tilbake.
Dersom du mener at Flexits behandling av dine personopplysninger bryter med personvernlovgivningen, kan du klage til Datatilsynet.
Kontaktinformasjon
Behandlingsansvarlig er Flexit AS, org.nr. 926 398 806.
Telefon 69 81 00 00
post@flexit.no
Televeien 15, 1870 Ørje